מערכות ניהול ו-CRM בהתאמה אישית
כשהעסק מתנהל בין אקסלים, קבוצות וואטסאפ ומערכות שלא מדברות זו עם זו, משהו הולך לאיבוד. אנחנו בונים מערכות ניהול ו-CRM סביב תהליך העבודה שלכם - לקוחות, הזמנות, משימות, מלאי ודוחות - במקום להתאים את העסק למערכת מדף.
החל מ-25,000 ₪
הצעה מפורטת לפי שלבים · מחיר סגור לאחר אפיון · תנאי תשלום גמישים
מה כולל פיתוח מערכת ניהול
- 01
מיפוי תהליכים
יושבים עם מי שיעבוד במערכת בפועל וממפים איך ליד הופך ללקוח, הזמנה הופכת למשלוח ומשימה נסגרת.
- 02
ניהול לקוחות ולידים
כרטיס לקוח, היסטוריית פניות, סטטוסים, תזכורות ושיוך לאנשי צוות.
- 03
הזמנות, מלאי ומשימות
המודולים שהעסק שלכם צריך, ורק הם.
- 04
טבלאות וחיפוש
סינון, מיון, פעולות על כמה רשומות יחד וייצוא לאקסל.
- 05
דאשבורד ודוחות
המספרים שמנהל צריך לראות כל בוקר, מתעדכנים בזמן אמת.
- 06
הרשאות
כל עובד רואה ועורך רק את מה שרלוונטי לתפקיד שלו, ויש תיעוד של מי שינה מה.
- 07
אינטגרציות
חיבור לאתר, לטפסים, לסליקה, להנהלת החשבונות, ל-SMS ולמייל, כדי שכל נתון ייכנס פעם אחת.
- 08
ייבוא נתונים
מעבירים את המידע הקיים מאקסל או ממערכת קודמת ומתחילים לעבוד מהיום הראשון.
איך אנחנו עובדים
- 01
שיחת היכרות ואפיון
ממפים את תהליכי העבודה, את סוגי המשתמשים ואת הדוחות שחסרים היום.
- 02
עיצוב
מסכי עבודה שנבנים לשימוש יומיומי: טבלאות קריאות, פעולות מהירות ומעט קליקים.
- 03
פיתוח
בונים מודול אחרי מודול, כך שהצוות מתחיל לעבוד עם החלקים הראשונים מוקדם.
- 04
השקה וליווי
ייבוא הנתונים, הדרכה קצרה לצוות ושיפורים לפי מה שעולה מהשימוש.
טכנולוגיות
מערכת ווב שעובדת מכל מחשב וטלפון, עם בסיס נתונים מסודר וגיבויים, בלי התקנות אצל העובדים.
מערכות ניהול שבנינו
מערכת מדף מתאימה כשהתהליך שלכם דומה לשל רוב העסקים. כשיש תהליך ייחודי, הרבה התאמות או תשלום חודשי שגדל עם כל משתמש, מערכת שנבנית בשבילכם עובדת כמו שהעסק עובד ולא מכריחה אותו להשתנות.
כן. ממפים את השדות, מנקים כפילויות ומייבאים את הלקוחות, ההזמנות וההיסטוריה לפני שמתחילים לעבוד במערכת החדשה.
כן. המסכים נבנים כך שאפשר לעבוד בהם גם מהנייד, למשל לעדכן סטטוס של הזמנה או לראות פרטי לקוח מחוץ למשרד.
כן, ולרוב זה עדיף. מתחילים במודול שהכי חסר היום, נכנסים לעבודה ומוסיפים מודולים לפי הצורך.
הרשאות לפי תפקיד, התחברות מאובטחת - גם עם קוד SMS - גיבויים ותיעוד של פעולות במערכת.
לפי מספר המודולים, סוגי המשתמשים, הדוחות והאינטגרציות. את כל אלה מגדירים יחד בשיחת ההיכרות.
שירותים קשורים
פיתוח מערכות SaaS
מערכות מבוססות מנויים עם הרשמה, תשלומים, הרשאות ודאשבורד. בנויות לגדול מהיום הראשון.
בניית חנות אינטרנטית
חנות מותאמת עם תשלומים, מלאי ומשלוחים, בלי תבניות גנריות.
נמאס לכם מהאקסל?
ספרו לנו איך העסק עובד היום ומה הכי חסר. נחזור אליכם ונקבע שיחה קצרה כדי למפות את הצרכים.