שלבי בניית אתר: מהפגישה הראשונה ועד העלייה לאוויר

לפני שמתחילים לבנות אתר, כדאי לדעת מה מחכה לכם בדרך. שלבי בניית אתר לעסק נראים דומים כמעט בכל סטודיו: אפיון, מבנה ותוכן, עיצוב, פיתוח, בדיקות ועלייה לאוויר. אתר תדמית טיפוסי לוקח בדרך כלל ארבעה עד שמונה שבועות, ודף נחיתה שבוע עד שלושה. מה שקובע אם הפרויקט יעמוד בזמנים הוא בדרך כלל לא הקוד, אלא התוכן והאישורים מצד העסק. במאמר נעבור על כל שלב, על מה שצריך להכין מצדכם, ועל הבדיקות שכדאי לעשות לפני שהאתר עולה.

6 שלבי בניית אתר

1. פגישת היכרות ואפיון

בשלב הזה מבינים את העסק: מי הלקוחות, מה הם מחפשים, מה הפעולה שהאתר צריך להוביל אליה, ומי המתחרים. בסוף השלב יש מסמך קצר שמגדיר את מטרות האתר, את רשימת העמודים ואת הפונקציות המיוחדות, כמו טופס הזמנה או חיבור ל-CRM. על מה נכנס למסמך כזה כתבנו במאמר אפיון מערכת.

2. מבנה ותוכן

מפת אתר (רשימת העמודים והקשר ביניהם) וסקיצות מבנה, שנקראות גם Wireframes. אלה שרטוטים פשוטים, בלי צבעים ותמונות, שמראים מה יופיע בכל עמוד ובאיזה סדר. במקביל מתחילים לכתוב את התוכן.

3. עיצוב

עיצוב עמוד הבית קודם, ואחריו העמודים הפנימיים. בדרך כלל יש סבב או שניים של תיקונים לכל עמוד. כאן נקבעים הצבעים, הטיפוגרפיה וסגנון התמונות.

4. פיתוח

הפיכת העיצוב לאתר אמיתי: גרסה למחשב ולנייד, מערכת ניהול תוכן, טפסים, חיבורים למערכות חיצוניות והטמעת התוכן הסופי.

5. בדיקות ותיקונים

בדיקה בדפדפנים ובמכשירים שונים, בדיקת טפסים, מהירות, נגישות וקידום טכני בסיסי. אתם מקבלים קישור לסביבת בדיקות ועוברים על האתר בעצמכם.

6. עלייה לאוויר ומעקב

חיבור הדומיין, הפניות מכתובות ישנות אם יש אתר קודם, הגדרת מדידה, ומעקב צמוד בשבועות הראשונים.

ציר זמן טיפוסי לאתר תדמית ולדף נחיתה

כמה זמן לוקח לבנות אתר? הטבלה מתארת לוח זמנים טיפוסי, בהנחה שהתוכן והאישורים מגיעים בזמן.

שבוע	אתר תדמית (8-⁠10 עמודים)	דף נחיתה
1	פגישת אפיון, מפת אתר ורשימת תכנים	אפיון, ניסוח ההצעה ומבנה הדף
2	כתיבת תוכן ואיסוף תמונות, סקיצות מבנה	עיצוב וסבב תיקונים
3	עיצוב עמוד הבית וסבב תיקונים	פיתוח, טופס וחיבור למדידה, בדיקות ועלייה לאוויר
4	עיצוב העמודים הפנימיים
5-⁠6	פיתוח והטמעת תוכן
7	בדיקות, תיקונים והפניות
8	עלייה לאוויר ומעקב

אתר עם חנות, אזור אישי או חיבורים מורכבים לוקח יותר. אתר פשוט עם תוכן מוכן יכול לקחת פחות.

מה הלקוח צריך להכין: תוכן, תמונות ואישורים

התוכן הוא בדרך כלל הסיבה הנפוצה ביותר לעיכובים בבניית אתרים. העיצוב מוכן, הפיתוח מוכן, ועמוד "השירותים שלנו" עדיין מחכה לטקסט. זה קורה כי כתיבת תוכן נראית כמו משימה קטנה, ובפועל היא דורשת לחשוב לעומק על העסק, וזה בדיוק מה שקשה לעשות בין לקוח ללקוח.

מה כדאי להכין, או לפחות להתחיל, כבר לפני הפגישה הראשונה:

• אדם אחד אחראי מצד העסק, שמרכז את התוכן ומאשר שלבים.
• טקסטים לכל עמוד, או לפחות נקודות עיקריות שהכותב יכול לעבוד מהן. אם אין לכם זמן לכתוב, כדאי לתקצב כתיבת תוכן מקצועית.
• תמונות אמיתיות של העסק, הצוות, העבודות והמקום. תמונות מאגר מתאימות לרקע, לא לסיפור של העסק.
• קובצי לוגו באיכות גבוהה, עדיף בפורמט וקטורי.
• גישות: לרשם הדומיין, לאחסון הקיים, ל-Google Analytics ולפרופיל העסק בגוגל.
• מסמכים: מדיניות פרטיות, תקנון אם יש מכירה, והצהרת נגישות.
• המלצות של לקוחות, באישורם.

טיפ מעשי: תנו לעצמכם תאריכי יעד לתוכן, בדיוק כמו שהסטודיו נותן לעצמו תאריכי יעד לעיצוב.

סקיצות, עיצוב ופיתוח: איך נותנים פידבק יעיל

פידבק טוב מקצר את הפרויקט. פידבק מפוזר מאריך אותו. כמה כללים:

• מרכזים הערות במסמך אחד, בסבב אחד לכל שלב, ולא בעשר הודעות וואטסאפ לאורך שבוע.
• אדם אחד מחליט. אפשר להתייעץ עם השותף ועם בן הזוג, אבל ההחלטה צריכה להגיע מכתובת אחת.
• מתארים בעיה, לא פתרון. "הכפתור לא בולט מספיק" עוזר יותר מ"תעשו אותו אדום".
• הערות על מבנה בשלב הסקיצות. להזיז אזור שלם בעמוד בשלב הסקיצה לוקח דקות, ואחרי פיתוח זה לוקח שעות.
• מסתכלים בנייד. רוב הגולשים יראו את האתר בטלפון, ולא על מסך גדול במשרד.
• מפרידים בין טעם אישי למטרה. השאלה היא לא אם הצבע מוצא חן בעיניכם, אלא אם הוא עוזר ללקוח להבין ולפנות.

איפה פרויקטים נתקעים

מעבר לתוכן, יש כמה נקודות שחוזרות כמעט בכל פרויקט שמתעכב:

• גישה לדומיין. הדומיין נרשם לפני שנים על ידי מישהו שכבר לא עובד עם העסק, ואף אחד לא זוכר את הסיסמה. כדאי לבדוק את זה בשבוע הראשון, לא ביום העלייה.
• שינוי כיוון באמצע. אחרי שהעיצוב אושר, מישהו בעסק רואה אתר של מתחרה ורוצה להתחיל מחדש. זה לגיטימי, אבל זה מחזיר את הפרויקט כמה שבועות אחורה ובדרך כלל עולה כסף.
• "עוד עמוד אחד". כל עמוד נוסף הוא עוד תוכן, עוד עיצוב ועוד בדיקה. עדיף לעלות עם מה שמוכן ולהוסיף אחר כך.
• חיבורים חיצוניים. מערכת הזמנות, CRM או סליקה דורשים גישה ופרטים מהספק שלהם, ולפעמים הוא עונה לאט.

צ'קליסט בדיקות לפני העלייה לאוויר

זה הצ'קליסט שכדאי לעבור עליו לפני העלאת אתר, עם הספק או לבד:

1. כל הטפסים נשלחים, והפניות מגיעות לכתובת הנכונה או ל-CRM.
2. אחרי שליחת טופס מופיעה הודעת תודה, והמדידה רושמת המרה.
3. מספר הטלפון לחיץ, וכפתור הוואטסאפ פותח שיחה.
4. אין קישורים שבורים או עמודים ריקים.
5. האתר נבדק באייפון, באנדרואיד ובמחשב, ובכמה דפדפנים.
6. עמודים נטענים מהר גם ברשת סלולרית.
7. לכל עמוד יש כותרת ותיאור מטא ייחודיים.
8. אם יש אתר קודם: הפניות 301 מכל כתובת ישנה לכתובת החדשה המתאימה.
9. האתר פתוח לסריקה של גוגל. טעות נפוצה היא להשאיר את חסימת האינדוקס של סביבת הבדיקות.
10. קיימת מפת אתר (sitemap), וקובץ robots.txt לא חוסם עמודים חשובים.
11. תעודת SSL פעילה, וכל הכתובות עוברות ל-https.
12. אייקון לאתר ותמונת שיתוף לרשתות החברתיות.
13. נגישות בסיסית: ניווט במקלדת, טקסט חלופי לתמונות, ניגודיות מספקת והצהרת נגישות.
14. מדיניות פרטיות ותקנון במקום, עם קישור מהטפסים.
15. עמוד 404 שמחזיר את הגולש לאתר.
16. גיבוי של הגרסה שעולה.

היום שאחרי: מדידה, Search Console ותיקונים

העלייה לאוויר היא לא סוף הפרויקט. בשבועות הראשונים כדאי:

• להגדיר את Google Search Console, לשלוח את מפת האתר ולבדוק שהעמודים נכנסים לאינדקס. אם יש שגיאות, הן יופיעו כאן קודם.
• לוודא שהמדידה עובדת: שהמרות נרשמות ב-Google Analytics, ושאפשר לדעת מאיפה הגיעו הפניות.
• לעדכן את הקישור לאתר בפרופיל העסק בגוגל, ברשתות החברתיות ובחתימת המייל.
• לעקוב אחרי הפניות בשבועיים הראשונים, כדי לוודא שאף טופס לא הולך לאיבוד.
• לרשום תיקונים קטנים שעולים משימוש אמיתי, ולטפל בהם בסבב אחד.

אחרי זה מתחיל שלב התחזוקה: עדכונים, גיבויים, תוכן חדש ושיפורים לפי מה שהמדידה מראה. על מה כדאי שתכלול תחזוקה כתבנו במאמר תחזוקת אתר.

ב-StartApp דף נחיתה מתחיל מ-2,500 ₪ ואתר חברה מ-6,000 ₪, והמחיר נסגר אחרי שלב האפיון, לפני שמתחילים לעצב. אפשר לקרוא עוד בעמוד בניית אתרים, או לבנות הצעת מחיר ולקבל לוח זמנים שמתאים לפרויקט שלכם.